Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Al Chile es un juego para mayores de 18 años que involucra bebidas alcohólicas. Al usarlo, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no lo usés.
1. Qué es el servicio
Al Chile son juegos para fiestas (un juego de cartas para tomar y El Impostor) que se juegan desde un teléfono o una computadora, a través del sitio alchile.cr y de la aplicación web app.alchile.cr. No es una aplicación que se descargue de una tienda: se abre en el navegador y, si se quiere, se guarda en la pantalla de inicio.
El juego muestra preguntas, retos y reglas. Los participantes deciden si cumplen o si toman. El contenido del juego cambia con el tiempo: agregamos, editamos y quitamos cartas sin previo aviso. No garantizamos que una carta específica siga disponible.
2. Mayoría de edad
El servicio es exclusivamente para personas mayores de 18 años. Al usarlo declarás que tenés al menos esa edad y que las demás personas de tu mesa también.
No verificamos la edad de forma técnica. Si detectamos o nos informan que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, la cerramos.
3. Uso responsable
Al Chile es un juego. Nadie está obligado a tomar ni a cumplir ninguna carta. Cualquier participante puede pasar, negarse o dejar de jugar en cualquier momento.
- El consumo excesivo de alcohol es dañino para la salud.
- No manejés si tomaste.
- No usés el juego si estás embarazada, si tomás medicamentos incompatibles con el alcohol, o si tenés cualquier condición de salud que lo desaconseje.
Vos y las personas de tu mesa son las únicas responsables de cuánto toman y de lo que hacen durante o después del juego. Al Chile no supervisa las partidas, no sabe qué pasa en ellas y no puede intervenir.
4. La prueba gratis
Cualquier persona puede jugar diez cartas sin costo, sin crear cuenta y sin dar datos de pago. Esas diez cartas las escogemos nosotros y pueden cambiar. La prueba gratis se ofrece tal cual está y podemos modificarla o retirarla cuando queramos.
5. Cuenta y acceso
Para jugar el catálogo completo hay que comprar un plan e ingresar con un correo electrónico. No usamos contraseña: enviamos un código de un solo uso al correo, válido por diez minutos.
- El correo con el que pagás es el correo con el que entrás. Usá uno al que tengás acceso.
- Cada cuenta puede estar abierta en hasta tres dispositivos a la vez. Al entrar en un cuarto, el más antiguo se desconecta automáticamente.
- La sesión permanece abierta mientras se use. Si pasan 180 días sin usarla, se cierra sola.
- Sos responsable de mantener el acceso a tu correo. Quien tenga acceso a él puede entrar a tu cuenta.
6. Planes y precios
Los planes vigentes y sus precios se muestran en el sitio y dentro de la aplicación. Se cobran en colones a quien compra desde Costa Rica y en dólares de los Estados Unidos (USD) al resto, e incluyen los impuestos que correspondan.
| Plan | Qué incluye | Cuánto dura |
|---|---|---|
| La Fiesta | Todos los juegos completos | 24 horas, que empiezan a correr cuando tocan «Empezar» en una partida. Queda guardada hasta 30 días: si no la empiezan antes, arranca sola a los 30 días de la compra. |
| Todas las que Vengan | Todos los juegos completos, y las cartas, palabras y juegos nuevos que entren en el período | 365 días desde la activación |
Un plan alcanza para toda la mesa. El juego está diseñado para jugarse desde un solo teléfono que va pasando de mano en mano. No hay que comprar uno por persona.
Podemos cambiar los precios cuando queramos. Un cambio de precio nunca afecta a un plan ya comprado, que se respeta hasta su fecha de vencimiento.
Si se compra un plan estando otro vigente, el tiempo se suma: el nuevo empieza a correr cuando termina el anterior.
Mientras tengas una Fiesta comprada y sin usar no podés comprar otra. La tienda te lo indica en lugar de mostrarte el precio. No te cobramos de nuevo por algo que todavía no usaste.
7. Cómo se paga
Los pagos se procesan a través de Tilopay (tilopay.com), una plataforma de pagos independiente. Se paga con tarjeta o SINPE Móvil, sin crear ninguna cuenta. Al Chile no recibe, no ve ni almacena los datos de tu tarjeta en ningún momento. Esa información la maneja únicamente el procesador de pagos, bajo sus propios términos y su propia política de privacidad.
La activación del plan es inmediata: apenas se confirma el pago, el acceso queda puesto en el correo con el que se pagó. Si por alguna razón no aparece, escribinos a hola@alchile.cr con el correo que usaste y lo resolvemos a mano.
8. Devoluciones
Como el acceso al catálogo completo se entrega de forma inmediata y digital, una vez activado el plan no hay devolución del dinero. Si el acceso no se pudo usar por una falla atribuible a nosotros, escribinos y lo resolvemos: primero intentamos restablecer el acceso o extender el plazo por el tiempo perdido y, si eso no es posible, devolvemos el monto pagado.
9. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo razonable para que el juego esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallas de los proveedores de los que dependemos o por causas fuera de nuestro control.
Podemos modificar, suspender o descontinuar el servicio, total o parcialmente. Si descontinuamos el servicio de forma definitiva teniendo planes vigentes vendidos, avisaremos por correo con antelación razonable a las personas afectadas.
10. Uso permitido
Al usar Al Chile te comprometés a no:
- Copiar, reproducir, distribuir o publicar las cartas o cualquier otro contenido del juego, en cualquier formato, sin nuestro permiso escrito.
- Revender, alquilar o compartir tu acceso con fines comerciales.
- Usar el juego para acosar, humillar o presionar a alguien.
- Intentar acceder a partes del sistema que no son públicas, ni interferir con su funcionamiento.
- Automatizar el acceso al servicio o extraer su contenido de forma masiva.
Podemos suspender o cerrar el acceso de quien incumpla estos puntos, sin devolución.
11. Propiedad intelectual
El nombre Al Chile, el logotipo, el diseño del sitio y de la aplicación, y el texto de todas las cartas son de nuestra propiedad y están protegidos por la legislación de derechos de autor y de marcas.
Comprar un plan te da una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para usar el juego con tu grupo mientras el plan esté vigente. No te transfiere ningún derecho sobre el contenido.
12. Límite de responsabilidad
Al Chile se ofrece tal cual está. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por:
- Daños de cualquier tipo derivados del consumo de alcohol durante o después de una partida.
- Lo que las personas digan, hagan o dejen de hacer durante una partida, ni por sus consecuencias personales, sociales o laborales.
- Pérdida de datos guardados en tu dispositivo, incluidas partidas a medias.
- Interrupciones del servicio o fallas de terceros de los que dependemos.
En cualquier caso, y salvo lo que la ley disponga de forma imperativa, nuestra responsabilidad máxima frente a vos se limita al monto que pagaste por el plan vigente.
Nada de esta sección limita los derechos que la legislación costarricense de protección al consumidor te reconoce de forma irrenunciable.
13. Cambios a estos términos
Podemos modificar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial y afecta a personas con un plan activo, lo avisaremos por correo.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales costarricenses competentes, sin perjuicio de los fueros que la ley del consumidor reserve a la parte consumidora.
15. Contacto
Correo: hola@alchile.cr
Instagram: @juego_alchile